
近日,山西餐飲飯店服務(wù)技能競(jìng)賽落下帷幕,酒店服務(wù)管理公司派出八名選手分別參加了中餐宴會(huì)服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù),茶藝服務(wù)四個(gè)項(xiàng)目的比賽,最終八名選手分別榮獲特金獎(jiǎng)一名,金獎(jiǎng)六名,銀獎(jiǎng)一名。

參加技能競(jìng)賽,不僅能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),互相切磋,更是對(duì)專業(yè)服務(wù)技能的檢驗(yàn)和提升。在接到比賽通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極部署,從練兵、選拔到制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃;各位參賽選手按照訓(xùn)練計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),從酒店創(chuàng)新細(xì)節(jié)化服務(wù)、商務(wù)服務(wù)禮儀、中餐宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程、客房服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容上反復(fù)打磨練習(xí)。

磨槍利劍待“出征”,技能舞臺(tái)展風(fēng)采。能獲得如此優(yōu)異的成績(jī),也是酒店服務(wù)管理公司實(shí)現(xiàn)“樹(shù)形象、立品牌、打造服務(wù)業(yè)窗口示范排頭兵”目標(biāo)的又一階段性成果。酒店服務(wù)管理分公司今年來(lái)致力于加速人才培養(yǎng),完善培訓(xùn)體系,通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)授課團(tuán)隊(duì)和“人人當(dāng)講師”的形式進(jìn)一步提高公司軟實(shí)力,激發(fā)員工的工作潛能,深度挖掘人才,增強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng),為促進(jìn)公司提質(zhì)增效,提升公司整體服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。
下一步,公司將以此次競(jìng)賽為契機(jī),在各部門營(yíng)造一片趕、學(xué)、比、超的良好氛圍。通過(guò)樹(shù)立崗位標(biāo)桿和榜樣,激發(fā)員工隊(duì)伍的活力,以賽促學(xué),以學(xué)促用,努力打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、能力精”的專業(yè)服務(wù)人才隊(duì)伍,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展跑出服務(wù)新姿態(tài)。