近日，在山西焦煤西山煤電西銘礦職工食堂的午間時分，職工們井然有序地排隊等待打餐。窗口前的工作人員熱情服務(wù)，一邊招呼著說：“三葷三素，可打兩葷兩素，要哪些？”一邊動作麻利地為職工盛滿餐盤。餐廳內(nèi)座無虛席，熱鬧的場景讓人心生暖意。

該礦近期早調(diào)會上提出的食堂改良提議，當(dāng)日便得到了快速響應(yīng)。同時，十二月份安委會辦公會提出的“用心用情，靠前做好溫暖服務(wù)”的要求，為滿足職工需求提供了更清晰的思路。

有基調(diào)就有了方向，西銘礦后勤服務(wù)中心餐飲服務(wù)中心迅速行動，及時調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)。從過去固定的三個熱菜，變?yōu)槿澣氐撵`活搭配，并新增湯品、水果、三樣面食澆頭以及發(fā)糕等餐品，每日更新菜單，豐富了職工的選擇，營養(yǎng)也更加均衡。讓職工在工作之余對午間餐食帶來的慰藉滿懷期待。

如果說，一頓溫馨可口的飯菜是連接企業(yè)與職工情感的紐帶，那么該礦黨政與后勤服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人深入餐廳，與職工面對面交流，耐心傾聽他們的心聲，用心感受他們的需求，則是對職工歸屬感的又一次加碼。這些舉措讓職工們真切感受到了企業(yè)的溫度，從內(nèi)心升騰起滿足感和幸福感。職工們紛紛表示：“菜品豐富了，選擇更多了，就餐體驗提升了?！薄安蛷d人氣更旺，工作之余也增添了更多的生活氣息。”

餐飲服務(wù)中心張俊光表示：“這只是開始，堅持才是關(guān)鍵，能得到職工的口碑才有說服力?！辈惋嫹?wù)中心將在運行中不斷完善，為職工提供更優(yōu)質(zhì)的就餐體驗，全力提升職工的餐飲幸福指數(shù)。

悄然的變化，看似偶然，實則必然。西銘礦將職工作為企業(yè)最寶貴的財富，站在職工的角度考慮，將職工的幸福和滿意作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)?！坝眯挠们?、溫暖服務(wù)”不僅是一個口號，更是一份轉(zhuǎn)化為實際行動的態(tài)度。飯菜的香氣、餐廳的人氣，讓職工在這方寸之地和就餐的片刻中得到滿足。