
5月9日,西山殘疾召開殘疾人康復(fù)托養(yǎng)工作推進(jìn)會(huì)。
會(huì)上,康復(fù)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)代表介紹康養(yǎng)工作、服務(wù)內(nèi)容與流程。
會(huì)議指出,康復(fù)托養(yǎng)工作要以增強(qiáng)殘疾人體驗(yàn)感、提升情緒價(jià)值為切入點(diǎn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富服務(wù)內(nèi)容。要以人工智能、大數(shù)據(jù)為引擎,加速現(xiàn)有工作平臺(tái)迭代升級(jí)。要打造精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),整合各類信息,全面掌握殘疾人情況、需求以及服務(wù)反饋,為服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支撐。要打造“一站式”智能助殘平臺(tái),實(shí)現(xiàn)服務(wù)預(yù)約、遠(yuǎn)程康復(fù)、健康監(jiān)測(cè)全流程線上貫通,讓服務(wù)精準(zhǔn)抵達(dá)殘疾人身邊。助殘工作要主動(dòng)深入,了解殘疾人需求,定制“一人一策”個(gè)性化服務(wù)方案,確保服務(wù)針對(duì)性和有效性。同時(shí),要下沉一線做好政策宣講,手把手教會(huì)殘疾人家庭使用智能平臺(tái)。要建立“發(fā)現(xiàn)—反饋—整改”全鏈條監(jiān)督機(jī)制,全程把關(guān)服務(wù)質(zhì)量,確保工作取得實(shí)效。
此外,殘疾人及家屬代表、基層殘疾工作者代表在會(huì)上發(fā)言,交流康復(fù)托養(yǎng)服務(wù)需求與助殘工作經(jīng)驗(yàn)。